- Q：クライミングを習わせたいのですが、何歳から可能ですか？
- A：小学校1年生（身長１１０cm以上）であればどなたでも入部出来ます。
- Q：スクール中は保護者の同伴が必要ですか？
- A：いいえ、スクール中はモール内でお好きな時間をお過ごしください。もちろん見学も自由です。
- Q：1日（1回）欠席をした場合、振替はできますか？
- A：誠に申し訳ございませんが、振替は出来かねます。2回以上お休みをすることが事前に分かる場合は、その月の休会をお勧めします。
- Q：必要な道具は購入しなくてはならないのでしょうか？
- A：いいえ、初回月は無料、2ヶ月目以降はレンタル（有料）出来ます。しかしながら、お子様の道具を購入されることをお勧めします。購入できる場所など詳しくはスタッフまで。
- Q：スクール始まる前に早めに行って登らせられますか？
- A：緑・青シャツの生徒は保護者同伴で、スクールパスを持っていてば登れます。赤・黒シャツでスクールパスを持っている生徒は、自由に登れます。
- Q：スクール終了後に迎えにいくまで登らせても良いですか？
- A：申し訳ございません。スクール終了後は速やかにお帰りください。また、お迎えが遅くなる場合、生徒さんはオープンスペース（テーブル席）で待つよう指示しております。ただし、シャツの色、パスの有無によりスクール後に登れる生徒もいます。
- Q：子供が上手になりません。昇級できないんでしょうか？
- A：お子様でも個人差はあります。ゆっくり向上する生徒の場合、スクールのみでのクライミング時間では昇級に1年以上かかる場合もございます。昇級には保護者様の努力も必要です。お時間が作れる限り、お子様と自主練にお越しください。
- Q：スクールの曜日を変更したいのですが？
- A：ご希望する曜日に空きがあれば可能です。スタッフまでご相談ください。
- Q：スクール時間外で登る場合も指導してもらえますか？
- A：基本的にスクール以外の時間帯でスタッフによる指導はできません。しかしながら、登りが分からない時、他のお客様の接客をしていない限り、アドバイスならさせていただきます！
- Q：保護者もクライミングするべきでしょうか？
- A：正直お伝えします。「はい！お願いします」 ここのスクールで始めた生徒で、世界で活躍するクライマーが数名でております。彼らの共通点として、親御さんも一緒に登る、または子供以上にクライミング事情に詳しい、この2点は間違いなくお子様のレベルを向上する最速方法です。